¿Como motivar a los demás?

¨ La motivación se refiere a un estado interno que mueve a una persona a dedicar un determinado esfuerzo para lograr ciertos objetivos y a la actividad realiza por una persona con el fin de que otros cooperen¨. 

Hablare 2 estrategias para motivar a los demás:

La modificación del comportamiento ( ley del efecto) que se compone por los siguientes pasos:

1. Expresar con claridad que comportamiento conducirá a una recompensa.
2. Elegir una respuesta apropiada
3. Suministrar una amplia retroalimetacion
4. Conceder las recompensas con frecuencia variable 
5. Hacer que la recompensa siga de inmediato al comportamiento observado
6. Hacer que la recompensa se adapte al comportamiento
7. Lograr que las recompensas sean bien visibles 
8. Cambiar la recompensa cada cierto tiempo

La teoría de las expectativas (cambiar decisiones), que consiste en:

1.Capacitar y alentar a la gente
2. Definir con claridad la relación entre el desempeño y las recompensas
3. Asegurarse de que las recompensas sean suficientes
4. Observar las diferencias individuales en cuanto a valencias
5. Utilizar el efecto Pigmaleón ( expectativas de que la gente mejorara de acuerdo con las expectativas que otra persona tenga de ella) para elevar las expectativas del esfuerzo en relación con el desempeño 

Casos Prácticos:

Soy un líder y me pregunto y me pregunto si debo motivar a los empleados. ¿ por donde inicia mi plan o diagnostico de la motivación?

Primero que todo comenzaría a buscar los puntos que requieren mejoramiento en mis empleados, a escucharlos y recibir retroalimentacion de ellos,  luego aria criticas positivas a mis empleados señalando también mis puntos de vista, haciéndoles saber mis incomodidades de manera indolora,  y de esta manera ver que opinan mis empleados al respeto, motivandolos a hablar , haciendo preguntas poderosas, poniendo a mi empleado a pensar, y asi llegar a todos a un acuerdo racional de mejoramiento. Luego de discutir con mis empleados les brindaría apoyo emocional para que se fijen las metas acordadas y empecemos a dar un mejor rendimiento. 

Elegir a uno de mis empleados (caso dificil) y brindarle un plan de motivación, ya que  han despedido a 2 empleados de su grupo, y ahora tienen que hacer el trabajo de cinco entre tres personas.

Caso de Susana:
Madre soltera, requiere de permisos para sus hijos y obligaciones , tiene personalidad culpabilizadora ( le hecha la culpa a todos, menos a ella)

 Bien Susana se que no te sientes cómoda con esta serie de cambios, y piensas que es culpa de todos, pero debemos seguir adelante ahora que somos menos y hacerle frente a esta situación tan incomoda, ninguno de nosotros tenia planeado esto, te necesitamos aquí con nosotros,  buscaremos la manera de acomodarnos para que puedes seguir adelante y no sientas tanta presión.

Debate ético:

¿Debo motivar a una persona para que llegue a tiempo a sus labores?
Por supuesto, no es posible que otras personas lleguen temprano al trabajo y esta no, necesitamos personas motivadas a trabajar, no personas que incumplan su respectivo horario de entrada.

¿Debo motivar a los hijos para que hagan sus tareas?
Claro, esto en un futuro sera beneficioso, ya que desarrollaran el sentido de responsabilidad, e incluso de momento tendrán mejores notas académicas.

¿Se deben motivar a los estudiantes para que saquen buenas calificaciones?
Si, esto no solo les hará mas fácil avanzar en sus estudios, también les abrirá las puertas a reconocimientos académicos y oportunidades.

Discusión:

¿Como motivar a una persona mayor en edad y en tiempo laboral en su equipo?
Lo idóneo seria hacerlo sentir importante en el equipo, y seria fácil ya que podríamos decirle: has estado aquí mucho tiempo contamos con tu experiencia, y buena forma de realizar tus labores,  esperemos que no nos abandones, te necesitamos en el equipo. 

Referencias
Dubrin J. (2008). Relaciones Humanas. México: Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana.

Misión Y Visión de Nuestra Empresa

SOLUCIONES INTEGRALES DE CONSULTORÍA

Somos una empresa española que ofrece consultoría a organizaciones en diferentes áreas, tales como Administración, Contaduría, Informática, Electrónica y Psicología. Cubrimos todas las necesidades posibles y nos comprometemos a entregar soluciones completas, colaborando como asistentes en la gestión y desarrollo de estrategias para la organización.

MISIÓN

“Brindamos las mejores soluciones de Negocios y TI, apoyando a nuestros clientes en su desarrollo empresarial, proporcionando servicios de consultoría de alto nivel, con responsabilidad y compromiso a nivel europeo.”

VISIÓN

“Ser una empresa líder en consultoría empresarial desarrollando estrategias de negocios para nuestros clientes que apoyen en todo momento su crecimiento.”

META

“Nuestra meta se centra en la satisfacción del cliente ofreciendo servicios de especialidad con valor agregado, asimismo todos los servicios se elaboran de acuerdo a las necesidades de nuestro cliente, para cumplir con nuestro propósito de entregar servicios de consultoría de calidad y que distingan nuestra empresa.”

Llegar a ser un buen líder

Ser un líder significa influir y persuadir a la gente para que logre metas valiosas, implica generar cambios constructivos . Como acabo de decir un líder no es aquel que manda a las personas , un líder es aquel que inspira a los demás para que logren metas que no creían alcázar, sin su ayuda.

Liderazgo es la habilidad de inspirar apoyo y confianza en las personas necesarias para lograr las metas de la empresa.

¿Que persona es un líder para mi?
Para mi la persona que representa a un líder con sus actos es mi padre, el atravez de los años a sabido como enseñarme y guiarme por el camino correcto , dando el ejemplo, el representa una persona justa, honrada, orgullosa de ser , y en mi caso comprensiva, siempre dispuesta a ayudar, es una persona que motiva a los demás a seguir adelante , y con sus años de experiencia siempre a sabido como llevar su empresa hacia adelante.

¿Consideras que usted puede lograr lo mismo en su entorno?
si considero que podría llegar a ser como el  y espero llegar a serlo; como e dicho antes el me ha orientado, me a ayudado a tener metas claras y concisas . Su entorno se ha hecho algo interesante para mi, algo importante, y su personalidad inspiradora de confianza una meta para mi. 

"El entusiasmo es contagioso. Es difícil mantenerse neutral o indiferente en presencia de una persona de pensamiento positivo." Denis Waitley

Referencias:
Dubrin J. (2008). Relaciones Humanas. México: Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana.

Solución de los conflictos con los demás

Bueno primero daré una breve introducción acerca del tema.
Se definen 3 tipos de perspectivas a la hora de resolver un conflicto, y estas son: agresivo, pasivo y asertivo. Hablare de cada uno por separado.

Agresivo: Generalmente este tipo de personas optara por rebajar a los demás, suelen agredir a los otros de forma verbal e incluso física. Estos serán crueles a la hora de hablar, claricismo ejemplo de un ¨Yo gano, tu pierdes¨  , se consideran insoportables para los demás. 

Pasivo: El que no tiene voz, hace lo que le digan, por lo general tratara de satisfacer los intereses de los demás  sin preocuparse mucho de los propios, a este se le puede nombrar como: ¨Tu ganas, yo pierdo¨. 
Y están expuestos a enfermedades como el estrés, la tensión y conflictos internos.

Asertivo: Este es el que enfrenta los problemas de la manera mas eficaz y busca un punto en el que ambos sean beneficiados, y las perdidas se vean disminuidas entre ambos, claro ejemplo de ¨Para ganar siempre tenemos que perder algo¨ . Este sin duda buscara la opción que mejor se adapte a los demás .

Caso hipotético en el que expresare una respuesta asertiva:

Caso:

• Un colaborador tiene la costumbre de dedicar mas tiempo de los estipulado para comer y esto implica que usted se ve obligado a esperar para iniciar su trabajo.

Respuesta Asertiva:

• Compañero con el debido respeto, pero necesitamos dedicar mas tiempo a nuestro trabajo, este implica que ambos debamos hacer sacrificios, no solo una parte del equipo , usted también es importante y se le necesita aquí. 

Relaciones interpersonales y diversidad

¿Como puede una persona utilizar la información relativa a las diferencias culturales para mejorar sus relaciones interpersonales en e trabajo?

Primero que todo esa persona contando con tan valiosa información , debería respetar a todos las personas que trabajan a su lado, incluyendo claro sus culturas , de esta manera valoraría las demás culturas como la de el, rompiendo así una de las cadenas que impide las relaciones interpersonales.

También es claro que la persona debe estar pendiente de las diferencias culturales, en caso de que se encuentre en un ámbito (cultura) que no sea la propia, debe mostrar interés hacia las costumbres locales y aprender de ellas, para ajustarse y sentirse cómodo, aun estando con gente perteneciente a otra cultura.

¡El idioma!, algo muy importante, hablar el idioma nativo, le permitirá relacionarse mejor y con mas fluidez , eliminando esas barreras de comunicación, que le impiden el progreso laboral.

¿Errores embarazosos que se cometen cuando no se posee capacitación en diversidad?

Uno muy común tratar a la persona como si fuese de su misma cultura , haciendo sentir a esa persona incomoda o hasta molesta por como es tratada, e incluso esa persona puede tomarlo como ofensivo ese trato.

Otro error es  pensar que la persona con quien quiere relacionarse es de ¨x¨manera , llegar y tratar de relacionarse y ver que es muy distinto a como se pensaba , ese puede ser bastante embarazoso.

Otra perspectiva del primero que comente, que seria que te llegue a hablar una persona de distinta cultura , y sentirte incomodo o decir algo inapropiado, cuando el otro esta tratando de crear ambiente (comunicación), después ver que lo que el trataba era eliminar ese impedimento de comunicación y sentirte mal.

Aceptar que existen personas con costumbres distintas a las nuestras y adaptarse a ello , es como incluir a esa persona en nuestra cultura , crear lasos, hacer sentir a esa persona en confianza con la nuestra, es abrir las puertas a un mundo con comunicación eficiente en el que nadie se sienta excluido, a pesar de sus diferencias culturales ,creando así un mundo mas tolerante y sociable. 

Solución de problemas y toma de decisiones en grupo

¿Será la TGN una opción que mejoraría la toma de decisiones en su familia, en su trabajo, o el congreso?

Yo pienso que es un excelente método  y claro que funcionaria en la toma de decisiones, ya que es muy organizado y no deja a nadie sin expresar sus ideas ... 
En mi familia si usáramos esto, decidiríamos mas rápido, de forma eficaz y integral los planes familiares, nos evitaríamos discusiones , y desacuerdos aun después de haber tomado la decisión, ninguno sentiría que no se tomo en cuenta lo que el deseaba. 

En mi opinión  ya que practiqué este método  me pareció muy practico , por que vi que todos los miembros del equipo opinaron , y entre todos decidimos que hacer, al final todos quedamos en acuerdo y dimos a conocer las ideas mas destacadas de los compañeros. Fue una experiencia muy agradable ver como todos colaborábamos y llegábamos a un acuerdo de forma integral.  

¿Cual de las técnicas para tomar decisiones en grupo descritas en este capitulo cree usted que es mas probable que utilicen los miembros de un equipo deportivo profesional ¿Por que?

Pienso que utilizan la técnica llamada lluvia de ideas , esto por que se necesitan ideas creativas y escuchar opciones, por eso creo que dejar que los miembros del equipo expresen sus ideas libremente , permitirá tener amplias opciones para tomar sus decisiones, y si es una decisión propiamente del ámbito deportivo, lo mejor es escuchar alternativas de los miembros del equipo, ya que ellos mas que nadie están dedicados enteramente a ese campo , y tendrán muchos argumentos basados en experiencias vividas. 

No creo que sea tan necesario el empleo de TGN , ya que ellos como equipo están mas organizados, están acostumbrados a escuchar a los demás y opinar como equipo, por eso les sera mas sencillo la toma de decisiones.

El vuelo de los Gansos

¿Qué aprendió nuevo o le llamó la atención de las 5 lecciones brindadas por los gansos?

Primera lección: es bueno trabajar en equipo, porque se ayudan unos con otros, y permite realizar las tareas más fácilmente.

Segunda lección: siempre se debe tener una mente abierta para aceptar críticas y comentarios de los compañeros, así como también nosotros poder apoyarnos 

Tercera lección: que es vital dar el espacio a todos los compañeros para que puedan aportar y así aprovechar las capacidades y habilidades de cada uno de los integrantes del grupo, siendo el producto final más diverso y gratificante para todos 

Cuarta lección: es importante brindar nuestro apoyo y disponibilidad en la resolución de problemas del grupo y así entusiasmar a todos los integrantes por igual 

Quinta lección: tener siempre fortaleza aunque los resultados no sean siempre positivos, y esforzarse siempre por  mantener la estructura del grupo