¿Por que la recapitulación es una técnica de comunicación tan poderosa ?
Porque nos permite como emisores saber si estamos dando a entender nuestras ideas y como receptores pienso que cuando escuchas de manera efectiva y entendemos lo que nos quieren decir, podemos retroalimentar a la persona que nos habla, diciendo lo que entendemos de sus ideas y de esta manera desarrollar empatia con el emisor.Identifique tres escenarios en el trabajo que podrían propiciar conversaciones estresantes
1.Cuando tratas de dar un mensaje y en lugar de recibir una retroalimentacíon positiva , la recibes negativa.
2.Cuando te dan un informe de rendimiento negativo de forma hostil, o al contrario cuando das un informe de rendimiento negativo y el que te escucha reacciona de forma hostil.
3.Cuando el que te esta escuchando no presta interés en lo que le dices y no te brinda el apoyo que esperabas.
Suponga que su jefe no escucha sus sugerencias para mejorar su trabajo. ¿Como se metacomunicaría para abordar este problema?
Le preguntaría a mi jefe que le esta pareciendo mi manera de comunicarme con el , si es molesta o inapropiada , por que me interesa mejorar la comunicación para que escuche y tome en cuenta mis sugerencias de mejora en su trabajo, y al mismo tiempo fortalecer nuestras relaciones laborales.
¿Cuales son las consecuencias que tienen las diferencias de comunicación según el genero en la conducción de reuniones?
Las consecuencias que traen las diferencias de comunicación por genero en la conducción de reuniones, a mi parecer es que la mujer siempre intentara desarrollar empatia, dará importancia a la cortesía y a su capacidad de escucha, mientras que el hombre aunque se acuerde que debe darle importancia al elogio y brindar apoyo en la reunión , por su tendencia natural podría saltarse esa parte y darle mas importancia a sus opiniones e ideas durante la reunión.
